月別アーカイブ: 2017年11月

秋の芸術体験ツアーに行きました!

11月23日(祝)は秋の芸術体験ツアーでした^^

今回は滋賀県の黒壁スクエアへ陶芸体験に行きました!
ほとんどの人が陶芸初体験だったので、電動ろくろに皆さんなかなか苦戦していましたが、最後はそれぞれきれいな器が出来上がりました^^

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1ヶ月後の仕上がりが楽しみです♪

お昼ご飯は近江牛のステーキを食べました!
霜降りのお肉が口の中でとろけるくらい柔らかくてとっても美味しかったです☆
帰りにはラコリーナ近江八幡でクラブハリエの焼きたてバームクーヘンなどお土産を購入しました*
帰りのバスの中ではビンゴゲームもして盛りだくさんの楽しい一日でした^^♪

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第3回接遇セミナーを開催しました

平成29年11月11日(土)有料老人ホームエルダーケア様にて接遇セミナーを開催いたしました。

講師には、一般社団法人 日本地域統合人材育成機構代表理事の重田由美様をお招きし、ご講演頂きました。

今回は、「自分なりの信頼構築の仕方とは」そして「安心感を与える方法」についてグループで話し合い、発表しました。話し合いの際には1人ファシリテーターを決めて行い、上手くグループ内で意見をまとめる練習も行いました。

グループ内で限られた時間内で意見をまとめることはなかなか難しかったですが、普段の業務やミーティングでも大切なことなので、とても学び多い研修となりました。

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