皆さま、こんにちは大阪市淀川区で「脱毛症の専門治療・下肢静脈瘤や眼瞼下垂症などの日帰り手術・美容治療」に力を入れているしんおおさかクリニックのスタッフハマ子こと濱田です。
とても過ごしやすい季節になりましたが、朝晩の気温差に若干注意
が必要ですね。私の周囲でも喉の痛み
や鼻水
など夏風邪と思われる症状の人が増えました。蒸し暑く窓を開けて寝ている
と寝冷えしてしまったりするのかもしれません。新型コロナウイルスの心配なこの頃は夏風邪と見過ごす事もできなくなっているのでより注意が必要ですね。
最近、色々な場面でデジタル化の波を実感する事が多いです。友人が行くカフェではメニュー置かれていなくて、テーブル上のコードを読み取り注文したい品物
を選んで、送信すると注文完了。全く店員さんとはお話ししなくても注文できるそうです。決済も電子マネー
で完結でしょうか?
私が時々行くスーパーはお店のアプリに会員証を登録しておけば、現金
出さなくても予めチャージしたお金支払いもできるし、画面上にレシートが表示されレシートがゴミになる事もありません。今までは現金をお財布から出したり、会員証を出したり、忙しかったのですが、支払いも楽になりました。何より買い物後のレシートで財布が膨らむ事もないので、とても良いシステムだと感心しました。そこのスーパーはアプリの導入が遅い方だったので他店の様子を見て使いやすいシステムの開発
に努力されたのかなと思います。
最近しんおおさかクリニックでもペーパーレス化を進めるべく、少しづつ改良しています。昨年12月からはLINEの公式アカウントを作成しました。そこでは患者様からメッセージをお送りいただき予約、予約の変更、キャンセルを受け付ける事ができます。お陰様で以前から通っていた方や以前通院された事がある方もホームページを見て新規にお友達登録をしてくださったり、ご来院の際に新たに登録してくださったりして連絡
をくださるようになりました。もちろん新規の患者様も毎日多くメッセージをお送りいただき、LINE公式アカウントを運用して良かったと感じております。
最近では次回のご予約をLINEでお送りするようにもしています。今までは予約票をお渡ししていたのですが、紛失する事もあるのでLINE
でお送りしてみようという事になりました。こちらでは後からトーク画面で予約の確認もできますので大変便利です。お友達登録
はホームページからもできますし、LINEお友達の検索画面
で公式アカウント『しんおおさかクリニック」で表示可能です。
最初だけ登録情報を送信していただけば次回からは、いつでもメッセージをお送りいただけますので便利です。どうぞご活用ください